Polityka prywatności i plików cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU FIRMON.EU

1. Postanowienia ogólne

Administrator Danych: Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego www.firmon.eu jest [Pełna nazwa firmy/Przedsiębiorcy], z siedzibą w [Miejscowość, kod pocztowy, ulica], NIP: [Numer NIP], REGON: [Numer REGON], zwany dalej "Administratorem".
Kontakt: W sprawach związanych z ochroną danych użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [Adres e-mail np. kontakt@firmon.eu].
Zgodność z prawem: Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników serwisu firmon.eu przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług drogą elektroniczną: Rejestracja i utrzymanie konta użytkownika, publikacja ogłoszeń (kupię, sprzedam, wynajmę itp.) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Obsługa płatności online: Realizacja transakcji za pakiety promocyjne za pośrednictwem operatorów płatności (np. Przelewy24, BLIK) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wypełnienie obowiązków prawnych: Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów podatkowych).
Kontakt i obsługa zgłoszeń: Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Marketing i analityka: Optymalizacja działania serwisu, badanie ruchu na stronie, wyświetlanie reklam – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na pliki cookies).

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

Konto użytkownika: Przez czas posiadania aktywnego konta w serwisie firmon.eu.
Dane rozliczeniowe: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Formularz kontaktowy: Przez czas niezbędny do obsługi i zakończenia korespondencji.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym współpracującym z serwisem:

Operatorzy płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) w celu procesowania opłat za ogłoszenia.
Podmioty techniczne: Dostawcy hostingu, serwerów oraz systemów informatycznych obsługujących portal.
Biuro rachunkowe: Podmioty świadczące usługi księgowe (w przypadku wystawiania faktur).
Inni użytkownicy: Dane kontaktowe podane dobrowolnie w treści ogłoszenia (np. numer telefonu, imię) są publicznie widoczne dla osób przeglądających portal w celu umożliwienia kontaktu między stronami transakcji.

5. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

Dostęp do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowanie (poprawianie) swoich danych.
Usunięcie danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w sytuacjach określonych w RODO.
Ograniczenie przetwarzania danych.
Przenoszenie danych do innego administratora.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych (w oparciu o uzasadniony interes).
Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza prawo.

6. Polityka plików cookies (Ciasteczka)

Czym są cookies: Serwis firmon.eu używa plików cookies, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon) podczas przeglądania strony.
Rodzaje stosowanych cookies:
- Niezbędne: Umożliwiające poprawne logowanie, utrzymanie sesji użytkownika i bezpieczne dodawanie ofert.
- Analityczne/Statystyczne: Pozwalające zbierać anonimowe informacje o sposobie korzystania z serwisu (np. Google Analytics).
- Marketingowe: Służące do dopasowywania treści reklamowych do preferencji użytkownika.
Zarządzanie cookies: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować lub usunąć pliki). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności portalu (np. automatyczne logowanie).

7. Postanowienia końcowe

Zmiany polityki: Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologicznym portalu lub zmianami w prawie. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana pod adresem www.firmon.eu/polityka-prywatnosci.